Tổng đài momo là bộ phân CSKH khi sử dụng dịch vụ của ví điện tử mono thì hãy nhanh tay gọi đến số hotline tổng đài để được giải quyết vấn đề.
Tổng đài momo là bộ phân CSKH khi sử dụng dịch vụ của ví điện tử mono thì hãy nhanh tay gọi đến số hotline tổng đài để được giải quyết vấn đề.
Tổng đài momo hỗ trợ chăm sóc khách hàng trực tuyến 24/7 Tổng đài momo- Nhờ vào sự tiện dụng nhanh chóng đặc biệt bảo mật an toàn trong các giao dịch. Mo tự hào là ví điện tử có số lượng sữ dụng số 1 tại VN với ứng dụng hơn 20 triệu người tin dùng. Bởi vậy momo luôn được phía người dùng để tâm tới bởi có thể sẽ có những vấn đề khó khăn khi sử dụng ví momo. Các bạn hãy yên tâm, cfun68.in sẽ giúp bạn biết cách liên hệ với tổng đài để giải quyết sự cố nhanh nhất có thể.
Khi sữ dụng ví momo gặp bất kỳ trục trặc nào, bạn có thể ngay lập tức liên hệ số hotline 1900.54.54.41 đây là số tổng đài CSKH của ví MoMo là (cước phí 1000đ/phút) khi hỗ trợ. Ngoài số điện thoại tổng đài momo, bạn còn có thể liên hệ với các số được tổng đài cung cấp.
Tổng đài hỗ trợ kỹ thuật ( Liên quan vân đề tài khoản và bảo mật) : 028.3991.7199 (Miễn phí cước từ mạng Vinaphone).
Số Hotline momo hợp tác doanh nghiệp : 1900.636.652.
Số tổng đài hỗ trợ MoMo tại miền nam : 028.5414.7667 (1.000đ/phút).
Tổng đài CSKH MoMo tại miền bắc : 024.3773.9898 (1.000đ/phút).
Hotline MoMo tại Đà Nẵng : 023.6358.2582 (1.000đ/phút).
Nhằm đáp ứng các nhu cầu nhanh nhất trong viêc hỗ trợ khách hàng một cách hoàn hảo nhất. Momo đã cài đặt các tính năng trả lời tự động để khỏi mất thời gian cũng như giải quyết các vấn đề của khách hàng nhanh nhất, nhất là trong những giờ cao điểm.
Chính vì vậy mà trước khi kết nối với tổng đài viện KH có thể thao tác các phím trên điện thoại để nghe các hỗ trợ phù hợp liên quan tới vấn đề bản thân gặp phải. Các nhánh chức năng của tổng đài cụ thể như sau:
– Phím số 1: Hỗ trợ liên kết tài khoản Momo với ngân hàng.
– Phím số 2: Hướng dẫn thực hiện các bước nạp/ rút tiền hay chuyển/ nhận tiền trên ví Momo.
– Phím số 3: Tư vấn và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến tài khoản, bảo mật của người tiêu dùng. Nếu bạn đang sử dụng mạng của Vinaphone thì bạn có thể liên hệ với số điện thoại 0839.917.199 để được hỗ trợ miễn phí.
– Phím số 4: Các hướng dẫn giải quyết những vấn đề khác.
– Phím số 9: Được tư vấn trực tiếp tổng đài hay gửi voicemail
Bước 1: Tạo yêu cầu hỗ trợ hay khiếu nại
Bạn có thể đưa ra yêu cầu trực tiếp qua apk háy kết nối đến tổng đài MoMo 1900.54.54.41.
Bước 2: CSKH momo tiếp nhận thông tin và xử lý
Khi đã tiếp nhận từ momo, nhân viên CSKH sẽ nhận thông tin và giải quyết các vấn đề yêu cầu mà bạn cần cung cấp hay là khiếu nại . Xin lưu ý rằng CSKH tuyệt đối không yêu cầu bạn cung cấp số OTP và MK tài khoản momo. Thời gian bắt đầu bạn gửi yêu cầu hỗ trợ/khiếu nại, CSKH sẽ nhanh chóng xữ lý trong vòng 24 giờ. Tuy nhiên trong một số trường hợp liên quan đến khiếu nại nghiêm trọng nên cần thêm time để giải quyết. Bạn sẽ nhận được thông báo từ nhân viên thời gian dự kiến hoàn thành là bao lâu.
Bước 3: Bộ phận CSKH phản hồi kết quả
Bộ phận CSKH sẽ chủ động gửi kết qur cho bạn 1 trong 3 hình thức sau:
Để thực hiện gửi yêu cầu hỗ trợ khách hàng trên ví Momo bạn cần tiến hành đúng trình tự các bước sau:
Bước 1: Đăng nhập vào ví điện tử momo => click chọn ô “ Ví của tôi.”
Bước 2; Chọn ngay hàng“ Trung tâm trợ giúp “ tại giao diện của momo.
Bước 3: Click chuột ô “Vấn đề cần hỗ trợ hay giao dịch cần hỗ trợ.”
Bước 4 : Chọn những câu hỏi tương ứng với vấn đề mà bạn đang đang gặp phải có nhu cầu được hỗ trợ.
Bước 5 : Bạn hãy điền đầy đủ các thông tin vào biểu mẫu và cung cấp kèm theo hình ảnh minh họa của vấn đề bạn cần giải quyết.
Bước 6 : Click chọn nút “Gửi yêu cầu Trợ giúp” trên giao diện trang chủ.
Bước 1: truy cập trực tiếp vào fanpage của momo qua đường link chính thống: https://www.facebook.com/vimomo
Bước 2: Bạn chọn “ nhắn tin”
Thực hiện hai bước đơn giản trên là bạn có thể được đặt các vấn đề mà cần hỗ trợ, khiếu nại với ví điện tử Momo
Bước 1: Bạn hãy mở Email của mình trên dế yêu hoặc máy tính
Bước 2: Soạn thư trên email và tiến hành gửi một trong hai địa chỉ:
Bước 3: Viết nội dung tiêu đề không quá dài, mô tả vấn đề khó khăn mà bạn đang cần được tư vấn, hỗ trợ. Có thể kèm thêm hình ảnh minh họa (nếu có).
Những nội dung cập nhật trong bài viết được cfun68.in chia sẻ là những thông tin vô cùng chính xác liên quan đến tổng đài Momo. Bạn đang có thắc mắc hay khó khăn khi sử dụng tài khoản ví điện tử Momo, thì hãy liên hệ ngay tới số hotline tổng đài 1900 54 54 41 để được xữ lý nhanh chóng.
Thuộc sở hữu của cfun68:
https://www.facebook.com/cfun68.club/
https://www.linkedin.com/in/cfun68in/
https://cfun68in.blogspot.com/
https://twitter.com/cfun68in
https://bit.ly/cfun68in
https://getpocket.com/@cfun68in
https://www.diigo.com/profile/cfun68in
